Fleek verpflichtet sich, Ihre Artikel pünktlich zu liefern. In der Regel wird erwartet, dass internationale Sendungen 21 - 28 Werktage in Anspruch nehmen.
Die genauen Versandzeiten können jedoch je nach Standort des Käufers und Verkäufers variieren.
Hier sind die geschätzten Lieferzeiten für einige Handelsrouten:
Für Kunden aus dem Vereinigten Königreich:
- Lieferung von Verkäufern im Vereinigten Königreich: Artikel werden wahrscheinlich innerhalb von ca. 6-7 Werktagen geliefert.
- Lieferung von Verkäufern in der EU: Artikel werden wahrscheinlich innerhalb von ca. 10-11 Werktagen geliefert.
- Internationale Lieferung: Artikel werden innerhalb von ca. 21 - 28 Tagen geliefert.
Für Kunden aus den USA:
- Lieferung von Verkäufern in den USA: Artikel werden wahrscheinlich innerhalb von ca. 6-7 Werktagen geliefert.
- Internationale Lieferung: Artikel werden innerhalb von ca. 21-28 Tagen geliefert.
Für Kunden aus der EU:
- Lieferung von Verkäufern in der EU: Artikel werden wahrscheinlich innerhalb von ca. 7-9 Werktagen geliefert.
- Internationale Lieferung: Artikel werden innerhalb von ca. 21-28 Tagen geliefert.
Es gibt verschiedene Phasen beim Versand:
- Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Fleek.
- Die Bestellung wird dann zur Überprüfung und Annahme an den Lieferanten weitergeleitet. Der Lieferant sendet Ihnen innerhalb von 2-3 Tagen eine E-Mail zur Benachrichtigung über die Annahme der Bestellung.
- Nach der Annahme hat der Lieferant 3-4 Tage Zeit, um die Sendung vorzubereiten. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Artikel versandt wurden.
- Eine Sendungsverfolgungsnummer wird für die auf dem Weg befindlichen Artikel in Ihrer App und per E-Mail bereitgestellt. Die Tracking-Informationen können 1-7 Tage benötigen, um verfügbar zu sein.
Internationale Bestellungen aus Pakistan & Indien
Bei Bestellungen aus Indien oder Pakistan erhalten Sie möglicherweise die Sendungsverfolgungsnummer nicht sofort, nachdem die Artikel als versandt markiert und vom Lieferanten an den ersten Kurier gesendet wurden. Dies ist völlig normal und liegt an der Zwei-Hüpf-Versandmethode, die in diesen Ländern verwendet wird. Diese Methode wird übernommen, um Kosten zu senken und die Zollabfertigung zu optimieren.
- Erster Hüpfer - Dieser Flug ist der Frachtflug des ersten Kuriers, oft von dem lokalen Flughafen-Hub des Lieferanten. Die Verfolgung für diesen Hüpfer ist nicht verfügbar, aber Ihre Bestellung ist unterwegs! Dies ist der längste Abschnitt der Reise Ihres Pakets und kann je nach Flugplänen & Zollabfertigung bis zu 10 Tage ab dem Versanddatum in Anspruch nehmen.
- Zweiter Hüpfer - Dies ist ein lokaler Anbieter, mit dem Sie möglicherweise vertrauter sind (DPD, UPS, DHL usw.). Dies wird verfolgbar sein und Sie werden Updates sehen, während sich die Sendung bewegt; diese Phase verläuft am schnellsten!
Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, Ihre Artikel innerhalb des Zeitrahmens von 21-28 Werktagen zu liefern. Wenn Sie jedoch eine Verzögerung feststellen, wenden Sie sich bitte über unsere Support-Linie an uns.
Für die aktuellsten Bestellverfolgungen stellen Sie sicher, dass Sie die Fleek-App herunterladen und die neueste Version haben!
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