Si el estado de su pedido muestra "Detenido en QC", significa que durante nuestra revisión de calidad, encontramos problemas que no cumplen con nuestros estándares. Así es como manejamos esto:
- Contacto del Equipo de Control de Calidad: Nuestro equipo de control de calidad se comunicará con usted para discutir los problemas específicos y acordar la mejor manera de proceder.
- Esperar una Actualización: Reevaluaremos los artículos según su listado de productos y procederemos con el envío o haremos los ajustes necesarios después de comunicarnos con usted para su aprobación.
- Contactar Soporte: Si tiene preocupaciones adicionales, comuníquese con el Equipo de Soporte al Cliente de Fleek. Están aquí para ayudar a resolver cualquier problema rápidamente.
Este proceso ayuda a garantizar que todos los artículos enviados a nuestros clientes sean de alta calidad y cumplan con las descripciones proporcionadas en nuestra plataforma.
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