¿Qué debo hacer si recibí menos artículos de los que pedí?

¡Lamentamos escuchar eso! En Fleek, queremos asegurarnos de que recibas todo por lo que has pagado.

Si tu pedido tiene artículos faltantes, envía un correo electrónico a support@joinfleek.com con los siguientes detalles:

• Tu número de pedido

• Una breve descripción de los artículos faltantes

En algunos casos, los pedidos pueden llegar en múltiples envíos, así que primero verificaremos si los artículos restantes aún están en camino. Si se confirma que faltan artículos, puedes elegir una de las siguientes opciones de resolución:

1. Reembolso – Emitiremos un reembolso por los artículos faltantes.

2. Reenvío – Enviaremos los artículos faltantes si están disponibles en stock.

Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver el problema rápidamente y mantener tu experiencia sin inconvenientes.