Fleekはどのようにして商品の真正性を保証していますか？

Fleekでは、商品の真正性を非常に重要視しており、偽物の販売を防ぐための厳格なポリシーを設けています。しかし、大量および再販在庫の性質上、Fleekはすべての個別商品について独自に真正性を確認することはできません。

購入者の安心を確保するために、以下のことをお勧めします：

購入者がすべきこと：

• 注文前にご自身で真正性の確認を行うこと。

• Fleekアプリを通じて販売者に追加の写真や動画を依頼すること。

• Fleekの購入者保護プログラムを利用すること — 販売者が商品が本物であると保証したにもかかわらず、後に偽物であることが判明した場合、完全に補償され、返金の対象となります。

品質チェック（QC）プロセス

ご注文が当社のFleek品質チェックセンターのいずれかを経由する場合、当社チームは以下を行います：

• 発送前に商品の品質を検査します。

• チェック中に問題が発見された場合、当社のQCチームが直接お客様に連絡し、確認や解決を図ります。

お困りですか？

真正性に関してご不明な点がある場合は、当社のカスタマーサポートチームがサポートいたします。support@joinfleek.comまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。

お客様の信頼が私たちの最優先事項です。