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Se a sua encomenda estiver faltando itens, por favor, envie um e-mail para support@joinfleek.com com os seguintes detalhes:
O seu número de encomenda
Uma breve descrição dos itens em falta
Em alguns casos, as encomendas podem chegar em várias remessas, por isso, primeiro iremos verificar se os itens restantes ainda estão a caminho. Se os itens forem confirmados como faltando, você pode escolher uma das seguintes opções de resolução:
Reembolso – Faremos um reembolso pelos itens em falta.
Reenvio – Enviaremos os itens em falta se estiverem disponíveis em stock.
Faremos o nosso melhor para resolver o problema rapidamente e manter a sua experiência sem interrupções.
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